人际关系处理案例

案例：A近段时间有点反常。姓名： XXX 职务： 班长　 　部门： 槽窑部　 发生时间：2012年4月发生地点：公用工程分部关键人物：操作工A事件描述：A姓员工是一个有1年工龄的老员工