客户满意度测量控制程序

客户满意度测量控制程序目的 通过对客户满意度意见的收集和分析，及时了解房地产开发过程中的不足，以达到持续改进的目的。适用范围本程序适用于客户对房地产开发产品及服务满意度的测量。职责客户事务部是客户满意