物业区域物品损坏赔偿规程-精选

物业区域物品损坏赔偿规程范围本标准规定了对物品损坏赔偿的处理流程与管理要求，适用于物业对公共财产非正常损坏的赔偿管理。物品损坏赔偿范围物业公共区域的房屋本体；物业附属设备设施；物业配套公共设施；其他属

物业区域物品损坏赔偿规程 范围 本标准规定了对物品损坏赔偿的处理流程与管理要求，适用于物业对公共财产 非正常损坏的赔偿管理。 物品损坏赔偿范围 物业公共区域的房屋本体； 物业附属设备设施； 物业配套公共设施； 其他属于业主和物业管理公司的财产。 物品赔偿工作流程、工作内容与质量要求 工作流程 工作内容 质量要求 ● 发现公共财产损坏或收到公共财产损坏 1. 汇报损坏情况及时， 的信息时，应保护好现场，留住当事人，并立 应全面、详细、清楚。 / 即通知中控室监控中心，对现场进行录像。 1 ● 中控值班员通知物品责任部门责任人和 / 安管负责人领班或总值班（夜间）到场处理。 ● 在未发现损坏物品当事人的情况下，应向 主管领导特别说明。 2. 10 分钟内到达现场， ● 事故处理人及时携带照相机到达现场，对 事故现场情况，损害事实 调查取证 2 损坏物品和造成损坏的物品、车辆等进行拍照。 取证确凿。 ● 列出损坏物品清单。 3. 损坏物品名称、程度、 现场物证 数量清晰、准确。 ● 现场未发现当事人时，安管领班询问现场 见证人或查看监控录像，寻找肇事者线索。 N 4. 仔细查找可疑线索。 查找当事人 ● 如发现线索，与值班安管员确认事实，保 及时追查出当事人。 存证据，并设法联系当事人。 Y 5. 及时向保险公司申请 ● 如找不到当事人，通知财务部门办理保险 理赔手续。 保险索 理赔手续，并提供相关证明。（适用购买了公 赔 共财产保险的项目） ● 询问当事人、见证人事故发生经过，记录 6. 事实调查清楚，核实 Ehttp://www.fdcew.com/ 房地产网范文吧 http://www.jsfw8.com/ 损坏物品人的姓名、联系电话、工作单位或住 准确。 址，并核对该人的身份证、工作证等有效证件， 7. 证明详实，责任明确。 询问当事人 必要时可复印留存。 ● 请当事人、见证人在询问笔录上签字确认。 嘿嘿哈哈