如何提升店铺销售业绩
如何提升店铺销售业绩一、提升店铺销售业绩的关键首先,我们需要了解:谁是我们店铺最重要的人?顾客是我们最重要的人!___说顾客是我们最重要的人?我们的业绩(收入)来源于哪里?当然是来源于顾客!只有顾客对
如何提升店铺销售业绩 一、提升店铺销售业绩的关键 首先,我们需要了解:谁是我们店铺最重要的人? 顾客是我们最重要的人! ___说顾客是我们最重要的人? 我们的业绩(收入)来源于哪里? 当然是来源于顾客! 只有顾客对我们销售的商品和提供的服务满意,才会心甘情愿的__。因此,提升店铺销 售业绩的关键是要让顾客满意。 什么是顾客满意呢? 首先,顾客在__商品之前,会有一个价值判断或是一种期望,并以此来决定是否__某 公司的商品(服务)。当顾客在__某公司商品之后,他会进行一个比较,他是否满意是 取决于他在__之前的期望值与__商品(服务)后所获得的价值。当顾客在__后所得到的 价值低于预先的期望,顾客就会感到不满意;当顾客在__后所得到的价值与预先的期望 与预先的期望相同或超出,顾客就会满意或非常满意。 因此,顾客满意应该是:“顾客通过对一个产品可感知的效果与他的期望值相比较后所 形成的感觉状态。” 二、店铺销售业绩受哪些因素的影响 销售业绩=来客数×客单价 (来客数=进店人数×成交率) (客单价=__件数×平均单价) 以_____元营业额构成为例,是当日进店人数是20人,成交率为25%,来客数就是5人, 他们客单价是2000元。 从上述构成因素来看,我们只要提高这四顶因素中的其中一项,就可以提高店铺的销售 业绩。 (一)提高进店人数 1、店铺选址 1

