地税局关于纳税服务需求的调查报告（一）

地税局关于纳税服务需求的调查报告 ...为充分了解纳税人和社会各界的纳税服务需求，找准纳税服务工作的着力点，提出针对性的整改措施，提升纳税服务工作质量，构建更加和谐的征纳关系，**市地方税务局于

感谢您的下载 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。 地税局关于纳税服务需求的调查报告 ...为充分了解纳税人和社会各界的纳税服务需求，找准纳税服 务工作的着力点，提出针对性的整改措施，提升纳税服务工作质量， 构建更加和谐的征纳关系，**市地方税务局于2021年1月1日至2 月28日，对全市纳税人进行纳税服务需求进行了调查，现将有关调 查情况汇报如下： 一、调查工作基本情况 本次调查采用网上调查和发放问卷调查两种方式，主要依托市 地税局和各县（市）局外网网站、市区各分局和各县区局办税服务厅 进行。一是在**市政府网站、市地税局外部网站刊登、发布开展纳税 服务需求调查的公告，将开展纳税服务需求调查活动和参与方式告知 纳税人；二是各县（市）地税局和市区各地税分局在办税服务厅和纳 税人集中的场所发放需求调查表；三是各县（市）地税局和市区各地 税分局利用短信平台和网上报税平台的申报提示自动弹出栏，告知纳 税人。总计完成4685份调查问卷。 二、被访者基本情况 1、性别。男女几乎各占50%。 2、年龄。31—50岁的占77.35%。 3、文化程度。大学学历的占73.13%，高中及以下的占25.93%， 研究生及以上仅占0.94%。 4、所在单位类别。年纳税额10万以上企业的占39.36%，年纳 1 21 第页共页