酒店实习总结_大学生酒店实习报告

酒店实习总结_大学生酒店实习报告酒店实习总结范文_大学生酒店实习报告 　酒店工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。下面是小编整理的酒店实习总结范文，欢迎大家参考借

酒店实习总结_大学生酒店实习报告 酒店实习总结范文_大学生酒店实习报告 酒店工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品 质精神和吃苦耐劳的品质。下面是小编整理的酒店实习总结 范文，欢迎大家参考借鉴! 酒店实习总结范文一 对于一个酒店来说，服务是形 象之本、竞争之道、财富之源。酒店服务是有形产品和无形 服务的综合，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程 度”。酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”， 只有员工处在满意的愉悦状态才能为客人提供最优质的个 性服务，赢得客人满意和再次光临。对于从事就店业的员工 来说，培养优质服务的意识更为重要。在服务中，微笑是最 生动、最简洁、最直接的欢迎词，也是最好的“武器”。通 过实习，了解到自身的不足，总结了经验教训，在以后的学 习生活中我将明确自己努力的方向，不断进行自我增值和完 善，为自己的职业生涯打下坚实的基础。 酒店实习的日子很快就结束了，这次酒店实习也是我第 一次比较专业的实习。总的来说，在这些日子里自己确实学