关于售后服务的岗位职责模版

关于售后服务的岗位职责模版售后服务岗位职责模版：一、客户问题解答及咨询1. 接听客户电话，耐心倾听客户问题并提供解答；2. 协助客户解决产品使用中的问题，包括产品故障、操作指导等；3. 通过电话、邮件