前台接待岗位职责汇总

前台接待岗位职责汇总 　　前台接待岗位职责1　　1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。　　2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排vip客人和会议