质量管理的三大纪律与八项注意

第一大纪律:管理决策重数据,信息来源要真实 质量信息的重要度不在于他统计方法是否先进,也不在于他分析的是否到位,而在于信息的来源是否可靠,如果来源不真实,质量信息报告做得再漂亮,又有什么用?如某些企业

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