商业模式经典版本-利益相关者的交易结构

A享受了你的服务，你却绕过A去向B或者C收费；甚至在企业里，收入可以变成本，成本也可以变收入。听起来是不是很像疯人的呓语？然而，这正是商界黄埔.商业模式理论所要揭示的秘密。　商业模式(busines

享受了你的服务，你却绕过去向或者收费；甚至在企业里，收入可以变成本， AABC 成本也可以变收入。听起来是不是很像疯人的呓语？然而，这正是商界黄埔商业模式理论 . 所要揭示的秘密。 商业模式一词最早见于年的学术期刊中，世纪年代互 (businessmodel)19572090 联网兴起以后，商业模式引起了理论界的关注，其内涵也扩大到企业管理领域的广阔空间。 但它正式作为一个独立领域引发学者们的广泛兴趣，却是本世纪初的事情。 对于商业模式这一概念的理解，历来有很多种说法。企业最关注的是如何赚钱，我们当 然可以将商业模式通俗化为企业赚钱的方式。但商界黄埔给它下了一个更科学、更具 “”. 操作性的定义商业模式是个企业与其内外利益相关者的交易结构。 —— 谁是利益相关者？ 回到文章开头部分，为什么享受了你的服务，你却要绕过去向或者收费呢？ AABC 这就是由于你的周围存在着不同的利益相关者。 “” 在商界黄埔的定义中，企业利益相关者包括外部利益相关者和内部利益相关者两类， . 外部利益相关者指企业的顾客、供应商、其他各种合作伙伴等；内部利益相关者指企业的股 东、企业家、员工等。商业模式是连接客户价值和企业价值的桥梁。 商业模式为企业的各种利益相关者，如供应商、顾客、其他合作伙伴、企业内的部门和 员工等提供了一个将各方交易活动相互联结的纽带。设计商业模式，就是设计利益相关者的 交易结构。 听起来似乎很复杂，但是我们可以举一个例子来做简单而通俗的说明：当您阅读这一期 《世界经理人》杂志时，您并没有为此付费，我们的收费来自于广告商。作为读者的您和广 告商都是我们的利益相关者。 复杂一点的模式是什么样的呢？商界黄埔曾以一家旅行社为例，来说明不同利益相关 . 者是如何排列组合，并形成一张彼此依存、彼此增值的生态价值网络的。 “” 这家旅行社承诺在成都地区免费接送购买了四川航空公司五折以上机票的乘客，用来接 送乘客的车来自卖车行，旅行社低价买进并高价卖给独立经营的司机，司机同时获得该线路 固定时限的经营权，司机的车身上喷有卖车行的广告及旅行社的订票热线，并在车上向乘 客散发卖车行的广告资料。航空公司按接送人数付费给旅行社，旅行社截留一部分，再付给 司机。