物业项目经理考核表

项目经理绩效核查表月（季）项目：项目经理姓名：序号12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940项目经

项目经理绩效核查表月（季） 项目：项目经理姓名： ● 35 序号 毛利率 // 人工费维修费水电费 8 分） 1 节能降耗 -/ （总收入总成本）总收入 10 2 5 公共部位水电控制 减员增效 3 3 人员编制 4 月工作计划 1 上报及时率 5 5 （分） 2 按计划数目核查1 6 2 按文件或标准要求 7 101 人员流失率：比率 1 8 人力资源 1 员工出勤状况 9 管理 4 员工沟通每个月许多于次 2 10 8 （分） 管理指标 11 2 培训出勤率 (25 分) 12 2 培训合格率 13 3 工作手册学习、执行状况 14 1 礼仪礼貌，着装挂牌 15 质量管理 1 办公环境 16 12 分） ● 1 文档管理 17 2 社区文化活动 18 2 合同管理规范性 19 2 连续改进及时性、有效性 20 2 车辆管理（停放、安全） 21 安全管理 2 公共次序 22 10 分） ● 23 2 装修管理（装修手续、巡逻、垃圾清运等） 24 3 治安突发事件（盗窃、打劫、交通事故等） 25 1 消防管理（消防栓、消防水带、灭火器等） 26 2 水泵、配电房、电梯等设施设施 27 工程维修 1 消防设施管理（消防泵等） 28 服务指标 10 分） ● 3 工程应急办理（停电、停水、电梯关人等） 35 ● 29 3 平常维修办理及时有效性 分） 30 1 设施、工具管理 31 外头环境卫生（含健身器械） 32 2 环境绿化 33 7 （分） 2 楼道卫生 34 2 绿化保养 35 1 绿化保洁工具管理 36 客户服务 客户投拆（报修）办理及时性 8 （分） 37 4 38 3 与业主的沟通与沟通（每个月最少沟通次） 2 协调能力 39 2 有无业主重要有效投诉 业务指标 责任感 40 2 与公安、街道、业委会等部门的沟通协调 5 （分） 学习能力 项目 2 工作态度及踊跃性 种类 合计 营业收入 1 学习踊跃性、培训出勤率、合格率 分值得分 备 注 详细内容 经营花 100 经济指标 费 // 物业费停车资特约服务费 9 1 说明：、以上核查指标若无明确说明的，均以季度为核查周期。 2 、以上核查过程都需有记录。 3 1 、考评分保留小数点后位小数，四舍五入。