加油站工作总结和明年工作规划

加油站工作总结和明年工作规划____年在上级公司正确领导下和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,一年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油

加油站工作总结和明年工作规划 ____年在上级公司正确领导下和大力支持下,以强化内部管理铸 造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为 目的,一年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容 站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了 全面提升。完成上级下达汽柴油.滑油小包装.非油等销售任务.大幅提 升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务.我现将一年的工作汇报 如下。 一、经营情况 <1><2> 二、安全管理 1、 我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员 工安全责任感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。 做到员工懂安全,学安全.再到我要安全,落实岗位责任制,加强岗位 练兵,做到强化管理。熟知岗位六大禁令,杜绝各类事故发生,加强 各种预案演练,做到来之能战,战无必胜,把一切不安全隐患处理在 萌芽之中。让安全为企业发展保驾护航。 三、服务方面 1、 从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场 服务能做到车到人到,服务以“微笑服务.温馨服务.快捷服务为载 体。严格使用“加油十三步”和“收银六步曲”。在服务中与每一位 司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,也许在这不经意间 多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是____”是亲人、是朋友的理 第1页共2页

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