C2B电子商务模式解析

C2B电子商务模式解析-电子商务论文C2B电子商务模式解析 文／关伟伟 王隽生 屈仁均 摘要：C2B模式是消费者主权时代的一种新兴电子商务模式，也是互联网时代商业模式发展和创新的

C2B电子商务模式解析-电子商务论文 C2B电子商务模式解析 文／关伟伟王隽生屈仁均 摘要：C2B模式是消费者主权时代的一种新兴电子商务模式，也是互联 网时代商业模式发展和创新的必经阶段。本文主要给出一个较为完整的C2B电 子商务模式的本质描述，继而探讨了C2B模式出现和兴起的原因，归结为互联 网、市场和消费者三方面的促进因素。最后对C2B的发展趋势进行分析预测， 为想要应用C2B模式的组织和个人提供参考。 关键词:C2B;电子商务模式产生原因 C2B电子商务模式起源于1998年美国人JayWalker创建的Priceline 公司旅游服务网站的客户自定价系统（Nameyourownprice）。2006年美国 洛杉矶电子商务年会上，报告人RossMuller首次使用了C2B这个词来形容组 团订购类电子商务网站及其运营模式和盈利模式。国内近几年出现的诸如蘑菇街 自由团的反向团购模式，“预付+定制”模式的小米手机，定制家具的尚品宅配 等消费者参与度高，以C定产的商业模式也是典型的C2B模式。 国内对于C2B的研究处于起步阶段，很多研究还不成熟，认识不够深刻。 对于C2B商业本质，有观点认为C2B只是B2C的补充，C2B就是团购，曾鸣 (2010)认为C2B是以个性化营销、柔性化生产、社会化物流为支柱搭建成的由 消费者驱动而不是由企业驱动的全新商业模式。但是，C2B除了这三大支柱外， 最重要的，也是和B2C等电子商务模式最大的区别就是真正让消费者拥有主动 权。 因此，C2B的商业本质是由于互联网时代人性的回归，带来了消费者主