客房部主管年终工作总结

客房部主管年终工作总结　　一、20xx对客房部总体来说是比较劳碌的一年　　首先是抓好了日常服务管理，勤到现场，发觉问题刚好指出并进行培训，以确保对客服务质量。对客房清洁卫生进行随时抽查，公共区域清洁