全面质量管理基本知识

全面质量管理基本知识1、全面质量管理开始于五十年代末、六十年代初。我国推行全面质量管理始于八十年代初。2、质量管理的发展，按照所依据的手段和方式来划分，大致经过三个阶段：第一阶段为质量检验阶段。第二阶