2024年全面质量管理和持续改进实施方案

2024年全面质量管理和持续改进实施方案一、引言全面质量管理（TQM）是一种以客户为导向，通过持续改进和团队合作来实现组织目标的管理方法。在当今竞争激烈的市场环境下，实施全面质量管理已成为企业取得竞争