酒店前厅管理总结：规范流程提升效率

酒店前厅管理总结：规范流程提升效率规范流程提升效率酒店业是一种服务业，是以提供住宿服务为主的商业模式。在酒店业中，前台作为酒店与客人之间的桥梁，承担着接待、咨询、安排房间、收款等重要职责。然而，前台管