酒店前台管理规章制度

酒店前台管理规章制度　　一：前台规章制度　　1. 上班时间要明确应该做什么不应该做什么，不准做与工作无关的事。　　2. 服务态度要好，清楚掌握好客房的房态，学会灵活推销。（双多单少，多推销双人房。）