5培训的工作总结范文

培训的工作总结范文 8月，暑气已经开始消散，但是闷热依然继续。11号，我坐上了开往瓦房店的汽车。早上9点30分出发，到达瓦房店后，首先来到的是嘉泰购物广场店。稍作休息，下午正式开始培训工作。当天

培训的工作总结范文 8月，暑气已经开始消散，但是闷热依然继续。11号，我坐 上了开往瓦房店的汽车。早上9点30分出发，到达瓦房店后，首 先来到的是嘉泰购物广场店。稍作休息，下午正式开始培训工作。 当天下午的培训对象是瓦房店物流专员咸慧。培训内容为 sap-crm。因为是一对一培训，所以学员掌握的还算可以。培训后 进行考试，有不会的问题及时得到解决。 12日主要是针对瓦房店嘉泰购物广场店服务台专员进行培 训。这次培训的主要困难就是时间紧内容多。所以，我利用了一 上午的时间，快速地讲解了吉亚系统，金力会员以及服务台红卡。 学员表示大概可以理解。之后进行了实景操作考试。在考试过程 中，我全程跟踪，对掌握不好的地方及时讲解，并演示。13日又 进行了一天的实景操作。在瓦房店期间，我还进行了测试岗位权 限的工作。其中，嘉泰店的客服主管房艺涵的权限下到了保定商 城。经过上报得以解决。14日结束了瓦房店的工作，匆匆赶往盘 锦。 因为火车票不是很好买，所以15日下午才赶到盘锦。16日 开始正式工作。 首先要进行岗位的培训。盘锦分部没有专用的培训教室，只 能在项目组的办公室进行培训。为了不影响其他人员正常的办公， 所以也要快速进行培训。16日下午，培训的对象是盘锦商业城店、 第1页共3页