客服规章制度范文

客服规章制度范文 客服规章制度 　　（一）总那么 　　第一条本公司为求增进经营效能，加强客户效劳的工作，迅速处理客户投诉案件，维护公司信誉，特制定本制度。 　　第二条本制度包括总那么、效劳作业程序、客