基于ITIL的电网IT客户服务平台研究与设计的综述报告

基于ITIL的电网IT客户服务平台研究与设计的综述报告本篇综述报告将讨论基于ITIL的电网IT客户服务平台的研究与设计。这是一个旨在提升电网客户服务质量的系统，旨在以ITIL为基础，设计一个高效的、可