卓越绩效模式培训类目3:以顾客为关注焦点
- 卓越绩效模式(“PEM”) - 类目3:以顾客为关注焦点 - 1 - 术语解释 - 理解与实施
卓越绩效模式培训类目3:以顾客为关注焦点