商务谈判-谈判要决 精品

一、“听”的要诀 　　认识了听力障碍的几种情况，我们要想提高收听效果，就必须掌握“听”的要诀，想尽办法克服听力障碍。　　 第一，专心致志，集中精力地倾听。　　专心致志地倾听讲话者讲话，要求谈判人