精编浅析商业银行客户服务体系
浅析商业银行客户服务体系随着我国对外开放的不断发展,国内商业银行正逐步树立起“以客户为中心”的经营理念,不少银行推行了客户经理制,由客户经理将客户的需求集中起来,提供“一站式”服务。而国外银行在走过客
精编浅析商业银行客户服务体系