优选山东省枣庄市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题精品题库附答案【研优卷】

优选山东省枣庄市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题精品题库附答案【研优卷】第I部分 单选题（50题）1. 物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉和建议处理流程,以下哪项描述是正确的?A: