宾客遗留物处理程序
宾客遗留物处理程序遗留物品不得私自占为已有!一旦发现将按规定处罚并通告全酒店!1、查房时,发现任何遗留物,应及时与收银联系,通知客人办理签收手续。如客人已离开,应及时交回房务中心登记处理。2、发现退房