客户关系管理年终总结

客户关系管理年终总结客户关系管理年终总结1 客户是企业市场营销开展的动力，于企业而言是生产的核心，而客户关系管理则是企业营销活动中非常重要的工作资料。良好的客户关系能够降低企业的经营风险，提高