酒店前台工作注意事项
酒店前台工作注意事项1、礼宾部发现有车辆停泊在大厅前车道等人时,婉言劝告客人把车开到停车场等候,以免影响其它车辆往来,堵塞交通。 2、接待处制作完房卡后,不允许放在电脑制卡机或总台面上,以防忙乱时弄丢
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