精选客服面试技巧

精选客服面试技巧客服面试技巧【篇一：客服面试问题】 四、请简述现任岗位的岗位职责和对本岗位工作的理解？〔10分〕 1、通过在线交流的方式效劳于用户，包括售前咨询、售后效劳及投诉受理，解决用户使用产品