在职硕士MPA公共管理学知识点汇总

第一章 管理和管理第一节 管理一、管理的含义和特性（一）定义：就是管理者在一定的环境和条件下，为了实现特定目标，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。（二）该定义具有如下基本