《客户关系管理实验》教学大纲

《客户关系管理实验》教学大纲适用专业市场营销总学时16/48总学分2. 5（一）实验目的、要求目的：本实验课程通过进行客户关系管理软件的实践，通过基础信息、我的工作台、客 户信息、销售机会、商机管理、