餐饮服务人员培训心得体会6篇

餐饮服务人员培训心得体会6篇  餐饮服务人员培训心得体会篇1   餐厅工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。

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