人民调解工作制度

人民调解工作制度是指国家对纠纷纠纷的处理机构、人员和程序进行制度化管理和规范化运行的体系。它是指在人民调解委员会的组织领导下，由具备一定法律知识和调解能力的人民调解员依法履行职责，采用和解等方式，积极