最新汽车维修厂管理制度

最新汽车维修厂管理制度一、维修流程管理1. 接待客户2. 车辆检查与诊断3. 报价与沟通4. 维修与保养5. 质量检验及测试6. 交付与客户反馈二、人员管理1. 岗位职责明确化2. 培训与培养计划3.