售后服务内部管理要素

售后服务内部管理要素一、如何影响，留住顾客1、市场影响力2、销售成交能力（展现能力）3、完成顾客要求的能力4、顾客满意离开5、口碑影响二、内部建设1、接待流程清晰2、服务顾问态度亲切3、车间管理规整清