快递客服个人工作总结

快递客服个人工作总结一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送。作为客服人员，要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件，客服人