餐饮员工培训计划方案

餐饮员工培训方案方案 一) 要点 餐饮业的根本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的工作中，可以将其具体化为丰富的效劳知识、随机应变的效劳能力和热情周到的效劳态度等方面。 一、员工效劳知