基于J2EE的银行客户关系管理系统的构建的开题报告

基于J2EE的银行客户关系管理系统的构建的开题报告一、选题背景随着金融行业的不断发展，银行客户关系管理系统（CRM）作为一种重要的管理工具，对于银行的业务开展以及客户服务的提升起到了至关重要的作用。而