行政文员月工作总结(汇编7篇)

行政文员月工作总结（汇编7篇） 一、前台日常工作。主要包括：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本