新华书店-市场营销学主要考点

市场营销环境7.市场营销环境:是指企业营销职能外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件.8.市场营销环境的特征：客观性 ； 差异性 ； 多变性 ； 相关性9