酒店前台接待半年工作总结

酒店前台接待半年工作总结一、工作概况在这半年的时间里，我作为酒店前台接待人员，主要负责酒店客人的接待、入住、退房等相关事务。通过这段时间的工作，我不仅学到了很多专业知识和技能，还培养了自己的服务意识和