精选商场客服个人总结范文三篇

商场客服个人总结范文三篇　　篇一　　我于20XX年XX月加入商场，开始了我新的工作和学习过程，四个多月来，收获良多，感慨也不少，现将本阶段工作总结如下：　　1、服务台的工作　　服务台的工作流程性和技能