客户中心语音应答管理制度

客户中心语音应答管理制度IVR录音修改流程IVR录音修改流程说明产生需求责任岗位：呼叫中心经理关键控制点根据业务发展需要，呼叫中心经理不定期增加、修改呼叫中心IVR语音内容的需求。呼叫中心经理将产生的