物业客服专员工作职责细分范本

物业客服专员工作职责细分范本一、客户服务1. 对客户进行热情周到的接待和咨询，解答客户疑问，并提供满意的解决方案。2. 接听客户来电，并及时记录客户反馈的问题与建议。3. 负责客户投诉的受理与处理，与