电商客服岗位职责模板

电商客服岗位职责模板职位名称：电商客服职位概述：电商客服作为公司与顾客之间的重要联系纽带，负责处理顾客咨询、投诉和问题解决。通过良好的沟通和解决问题的能力，提供优质的客户服务，提高顾客满意度和忠诚度，