平衡计分卡概述现状

一、平衡计分卡的概述 　　 　　1.平衡计分卡的由来 　　平衡计分卡是由哈佛商学院教授罗伯特·S·卡普兰和诺朗诺顿研究所所长大卫·P·诺顿，经过为期一年对在绩效测评方面处于领先地位的12家公司的