常用餐饮服务质量承诺书

常用餐饮服务质量承诺书 常用餐饮服务质量承诺书 　　如果顾客对服务的感知水平符合或高于其预期水平，则顾客获得较高的满意度，从而认为企业具有较高的服务质量，反之，则会认为企业的服务质量较低。从这个角度看