公共关系学复习笔记

《公共关系学》第一章 导 论一、公共关系的定义（一）国外1.强调公共关系的管理功能美国社会科学家莱克斯·哈洛博士：公共关系是一种特殊的管理功能。 它在一个组织及其公众之间建立并保持双向的传播、 谅解、