物业公司年终工作总结心得体会

物业公司年终工作总结心得体会 　　随着国家物业管理法规的不断完善,客户对物业管理效劳的消费与维权意识越来越强。建立“以客户为中心”的管理模式和效劳理念,提高效劳质量,完善效劳体系,不断增加客户满意度和

物业公司年终工作总结心得体会 随着国家物业管理法规的不断完善,客户对物业管理效劳的消费 与维权意识越来越强。建立“以客户为中心”的管理模式和效劳理 念,提高效劳质量,完善效劳体系,不断增加客户满意度和忠诚度,提 升企业的核心竞争力,是现代物业企业的必然选择。今天第一给大家 了物业公司，希望对大家有所帮助。 “没有终点，只有起点;携手并肩，迈向明天”一这句话是我们 武汉公司新办公大楼物业部的全体成员，对这一年多来开始全新的 物业管理工作的感慨。 今年x月，适逢春暖花开的季节，随着中铁七局集团武汉公司 及四公司正式迁址，在房地产物业管理中心公司领导的统一安排部 署下，公司新办公大楼的物业所也随之成立。刚刚建成的公司新办 公大楼，位于东湖高新技术开发区茅店西路，宽敞明亮的公司大楼 一共八层，整体装修简洁现代，且又不失庄重气派。从里到外，环 顾四周以及大楼外围的绿化带，停车场，各种崭新的公共设施配备 和办公设备用品等，一应俱全;这样一个优良的、崭新的工作环境， 意味着我们的工作任务也将更加细致和繁琐。 在所长白敏的带着下，负责食堂各项管理工作的王卫红，负责 大楼电力维护工作的白胜军和负责保安保洁管理工作的我，大家各 负其责，认真完成自身岗位工作任务同时。携手并肩，共同协助维 护公司办公大楼的各项物业管理工作。 人人都说：”民以食为天”。在企事业单位里，职工食堂的重 要性，首当其冲。可谁都知道，要想搞好职工食堂，真不太容易。 因为职工们对食堂就餐满意率，以及对它的评价好坏，可能最直接 反映和影响到物业管理水平的上下，所以，从公司新办公大楼成立