软件项目管理中的质量成本模型

在软件项目管理中，当人们谈到“质量”，他们心中想的不见得是同一件事。有时，质量是指不出现系统的失效；有时，质量是指软件与用户期望之间达成的一致，或者指程序的无形的配合和完美；质量也可以指满足了一组特定